
1998年,点石家装应运而生,27年深耕至今,中国家装市场已从增量扩张转向存量深耕,用户需求则从“能住”升级为“好住”,人居体验成为行业进化迭代的核心方向。

作为中国家装行业领军者,2025年9月,点石家装集团董事长袁超辉当选中装协住宅产业分会轮值会长,点石家装成为会长单位。
履职半年,为点石探索高质量发展路径的同时,他也在积极推动行业回归价值赛道,实现可持续发展。

近日,潇湘晨报·辣椒财经独家对话袁超辉,解锁存量时代的破局之道。
行业洞察:回归本质,以长期主义穿越周期
作为轮值会长,袁超辉认为家装行业已进入深度调整期,过往的方式与经验亟待重构。他强调,当下的家装需求已从“空间打造”升级为“多元生活方式体验”,行业竞争也从规模速度比拼,转向交付力、产品力与服务体验的综合较量,品质竞争正取代“劣币驱逐良币”乱象。
履职半年来,袁超辉牵头头部装企,推动行业摆脱拼低价、拼速度的粗放内卷,转向重品质、树口碑的价值赛道;同时搭建行业交流平台,助力中小企业协同发展,推动行业规范健康前行。
“低价粗放模式难以为继,唯有坚守长期主义、深耕用户价值,倡导利他主义、坚守诚信底线,才能穿越市场周期,实现企业与行业的共赢。”袁超辉表示。
破解预付风险:家装资金“安全锁”落地
家装投入大、周期长,传统“先付款后开工”的模式存在资金无法专款专用等痛点,一旦企业资金链出现问题,消费者维权难、损失大,资金安全成为困扰行业与用户的一大难题。

这与今年两会“推广家装资金存管”的建议不谋而合——有委员提出,希望“全面推广家装资金存管”,解决预付款风险。
而早在2025年6月,点石家装便与平安银行长沙分行合作,开行业之先河,推出“家装资金安全保函”,破解行业信任困局。 该机制核心是为消费者提供金融级资金保障:用户预付装修款之后,点石家装同比质押,由银行为用户开具保函,若出现相关问题,用户可直接向银行申请赔付。此举真正打消消费者的家装资金安全顾虑,有效提振消费信心。
袁超辉预判,资金存管、交付保障将成为行业标配,助力行业信任体系升级。目前,该机制已覆盖点石全国门店,为用户家装资金上一把“安全锁”。
定制全案6.0:重新定义高品质家装
当下,消费者对一站式、全案化家居解决方案的迫切需求,也成为点石家装产品迭代的主要方向。袁超辉明确,全案一体化是家装行业的必然趋势。

今年3月,大动作频出——
3月5日,点石定制全案6.0新品首发,以“高品质、更好住”为双擎驱动,“五大高品质体系”与“五大好住系统”并行,精准匹配用户显性与隐性需求。
其中,“五大高品质体系”聚焦颜值、产品、健康、交付、保障,实现家装全流程品质可控;“五大好住系统”则深挖用户潜在需求,涵盖全屋智能、精致收纳等,兼顾家的便利与温度。
3月10日,旗下嘉宝全屋定制三期智能产业园正式开工,项目建面 12 万平方米,建成后将形成超20万平方米航母级智能产业基地,规模体量华中地区领先。届时,将聚焦研发、智造、整家能力等三大方向,深化数智化与绿色化。
为何选择逆势扩产?袁超辉表示,这正源于对家居行业的长期看好,以及对经济发展的坚定信心。未来,点石将持续推动产业上下游深度融合,同时以AI技术、数字化赋能全链路,助力更多中国家庭实现“住有优居”的梦想。
潇湘晨报·辣椒财经记者骆一歌 巢莘林炒股配资服务
举报/反馈利众策略提示:文章来自网络,不代表本站观点。